[20160626][台北]2016第二场次「德国莱茵养老运营管理讲师认证课程」圆满结束


[课程主题]     德国莱茵养老运营管理讲师认证课程

[地  点]       台北

[日  期]       2016年06月18日、19日、25日、26日

[讲  师]       李莉老师,李秋香老师,林佳憓老师,吴奇璋老师,陈雅玲老师

[主办单位]       西伊欧技术咨询

[课程内容]


「德国莱茵养老运营管理讲师培训课程」于上周末(6/18、6/19)于台北展开,我们邀请了中山医学院副院长李秋香老师、马偕护理部护理长李莉老师、人资训练专家陈雅玲老师前来授课。特别值得一提的是,这次课程由李莉老师领军,将上课场地移至马偕护理之家,透过实务与理论结合,让学员更能贴近了解养老产业运作情况。




▲雅玲老师的「讲师技巧训练」课程实况


      秉持着德国双元实地学习的精神,我们走出教室,将上课地点移至马偕护理之家。有着「最美丽豪宅」之称的马偕护理之家位于台北淡水,优雅舒适的环境再衔接上专业的马偕医疗服务体系,也是台湾赡养机构评鉴中的常胜军,在李莉老师的带领之下,从中心硬件介绍、养老机构质量管理策略、住民探访、养老产业未来规划走向等,完善的实地访查课程让学员获益良多,连德国莱茵SQ+研发暨推广中心的潘启明总经理与李鸿杰副总经理,也忍不住跟着李莉老师一起听起课来了。


      而马偕护理之家中的活动室也让学员们觉得非常有趣,活动室里面布置台湾夜市情境,有脚踏车店、野台戏、裁缝店等,甚至是传统的结婚新房和大灶,这些设计的用意都是用来帮助失智长者恢复以往记忆。其中最让人津津乐道的就是李莉老师和住民张连宏的「顺发脚踏车行故事」。        

      住民张连红先生从台湾日据时代开始就是以修脚踏车为业,约10年开始出现失智症状,后期状况越来越严重,家人只好歇业安排他住进马偕护理之家,有一次李莉老师的儿子骑脚踏车摔倒,人不但受伤,连车子也坏了,因缘际会之下张连红竟然把他的脚踏车修好了。「以前的事记得一清二楚,但越近的事情却忘了一干二净,这是典型失智症状。」李莉老师这样说,而家属得知此事之后,带着修车工具到护理之家,将活动室重新布置成当年「顺发脚踏车行」的样子。由环境的情境营造,可以促进失智患者的认知功能,并再度防止恶化,而脚踏车行的开张也帮助医院与护理之家的员工修好了许多车子,不仅让张连红的赡养照护生活多了一份乐趣,也足见马偕对于住民照顾的用心。


       这两天的课程以来,学员对于这样理论与实操结合的设计都是一致好评,德国莱茵SQ+研发暨推广中心一直秉持着双元制实地教学的精神来规划课程,小班制的互动教学,更能让讲师与学员达到最好最密切的交流。


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